科技發達,商店懂得運用QR Code行動條碼,將更方便民眾購物!

 

QR Code(Quick Response Code)又稱行動條碼,是由日本DensoWave公司所發明的圖像式條碼。黑白小塊相間的QR Code四方形小小一個,可儲存上千個中文字或日文字,在日本被廣泛運用。舉凡商店介紹、個人簡介、商品資料、折扣訊息、活動消息、公共政策、農產品履歷等,都能透過編碼製成QR Code,供民眾以照相手機解讀相關文字訊息。

 

在日本,大多數商店入口大門黏貼一張QR Code,想要上門購物的民眾只要拿照相手機對準QR Code掃描,手機就會上網連結至特定網站,在螢幕上秀出店家介紹、新品資訊、折價DM不必再雙手拿著累贅的宣傳單、折價券、折扣DM,可以優雅從容地逛街買東西

 

 QRcode01    QRcode02

 

這項方便消費的行動條碼,還幫助了原本沒落的東京原宿穩田商店街起死回生,招來年輕消費客群,也為當地新崛起的竹下通、明治通商店街,打造年輕消費者喜愛的行動服務。

 

穩田商店街是一條頗有歷史的老商店街,原本提供在地住民生活消費服務。當原宿走向觀光、商業發展後,大量工作人口湧入,使得在地居民紛紛移居外地,穩田因此失去主顧客群,十年前整條街只剩不到四十間店鋪,蕭條一時。

 

三年前,穩田商店街的店家決定通通參加QR Code的建置計畫,將店家的資料、營業時間、電話、折價券等資料編入QR code內,積極向當地上班族、觀光客行銷,沒想到竟然招來愛用手機功能的年輕顧客來此地消費,讓商家業績大放異彩,連帶地也吸引許多現代個性小店進駐,目前整條商店街約有一百一十家店,成為遊客來原宿逛街的熱門地點之一。

 

穩田QRcode01   穩田QRcode02

 

就在穩田商店街的不遠處,另一項手機行動服務也在表參道、明治通、竹下通所包圍的「裏原宿」,發揮數位科技的創意。

 

裏原宿的弄巷彎曲狹小,隱身數百家標榜設計感的「潮牌」服飾店、餐廳咖啡館、個性小店、髮型工作室,是東京青少年、年輕人假日逛街的好去處。年輕人敢花錢的消費習慣,根本不受大環境景氣不佳的影響,裏原宿商家為了抓緊年輕人生意,推出「裏原宿風」(UraHara Style)的行動服務,在路邊設置感應器,將手機放上去,即可從手機讀取裏原宿商家推出的最新商品、折扣優惠等。消費者還可以上「裏原宿風」網站登入會員,定期從手機收取最新的消費訊息、電子折價券。

 

裏原宿01.jpg   裏原宿02.jpg

 

日本商圈透過手機行動服務的科技,不僅便利消費者,更促使商圈主動蛻變,描繪更好的經營策略。日本商圈成功運用QR Code的例子,也讓台灣商圈開始借鏡學習。

 

例如經濟部商業司輔導的九份商圈,是日本遊客來台最愛尋幽探訪的觀光點,為了讓日本遊客能了解店家特色,當地二十多家業者主動在店家門口建置了QR Code,供日本遊客使用手機取得商家的日文資訊。這項服務不僅解決了店家與日本遊客之間語言溝通的困難,更提高日本遊客觀光九份的意願。

 

由於貼有QR Code的店家較能吸引日本遊客上門消費,當地尚未參加QR Code建置的五十家店家,目前已尋求九份商圈聯誼會協助建置QR Code,希望趕緊透過行動科技的加值,提升服務顧客的競爭力。

 

九份QRcode應用  

 

創作者介紹

全台商圈走透透

tourtaiwan 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()